Intranet / Extranet

Au-delà des effets de mode, intranet et extranet représentent des leviers pour optimiser le management et la communication interne de votre entreprise.

Réseau privé en général réservé aux collaborateurs d'une même entreprise, intranet permet de regrouper des ressources, de les formaliser et de les partager en les rendant accessibles : informations, procédures, services, outils, etc. Mieux s'informer et communiquer, alléger les tâches et gagner du temps, faciliter le travail en commun, favoriser le retour d'expérience et la formation interne : intranet offre plusieurs modalités pour optimiser le management et la communication interne au sein de votre entreprise.

Pour qu'un réseau intranet soit efficace, encore faut-il que les collaborateurs s'en « saisissent », autrement dit se l'approprient et l'utilisent. Il dépend donc :

• d'une consultation en amont auprès des utilisateurs, afin de prendre en compte leurs besoins et attentes, et d'éviter les redondances,
• d'une exploitation des outils de gestions de contenu, savoir-faire de Nid, garantissant une administration souple et une utilisation simple.

Au sein de ce réseau peuvent naître des sites institutionnels, sites métiers, sites équipes ou encore des forums, unis par une charte graphique et une navigation communes. Les grands groupes peuvent installer un portail groupe pour fédérer l'ensemble, permettant aussi aux collaborateurs de créer leur site personnalisé en fonction de leurs besoins.

Un réseau extranet relie les intranets de plusieurs entreprises qui communiquent entre elles, au moyen d'un serveur web sécurisé. Cet outil permet un échange d'informations instantané entre des intervenants autorisés, entreprises (B to B), fournisseurs ou clients. Il offre également un large éventail de services et de contenus à la disposition des acteurs ainsi reliés.